Helpdesk
Ügyfélkapu leírásÜgyfélkapu szolgáltatásunk teljeskörű megoldásokat kínál szolgáltatásaink beállítására.1. Lépjen be a www.blueportal.hu-ra! A jobb felső sarokba írja be Ügyfélszámát, Jelszavát és lépjen be a rendszerbe!
(kattintson a képre a nagyításhoz)A jobb oldali Menüben tud választani a lehetőségek közül, illetve kijelentkezni.
(kattintson a képre a nagyításhoz)1. BEJELENTKEZVE
1.1. ADATLAP
Itt találhatók az általános, kapcsolattartó, számlázási, postázási adatok, amelyet a megrendeléskor Ön adott meg. Kérem ellenőrizze, hogy az adatok megfelenek-e a valóságnak!
Figyelem, ha Önnek az elmúlt fél évben változtak az adatai, akkor feltétlenül nézze át az oldalt, hogy a jövőben is sikeresen tudjunk együttműködni!
(kattintson a képre a nagyításhoz)A weboldalt lejjebb gördítve az Ön által igénybe vett tárhely Szolgáltatások adatait és a Bejelentkezési információkat látja.
(kattintson a képre a nagyításhoz)1.2. BEÁLLÍTÁSOK
Itt láthatja Ügyfélszámát és beállíthatja Jelszavát. Nagyon fontos a pontos e-mail cím megadása, mert a Hírlevél szolgáltatásnál az ellenőrző hírlevél erre a címre fog érkezni.
Ezen az oldalon állíthatja be, hogy az Ön által birtokolt összes domain név e-mail cím/FTP hozzáférés/MySQL hozzáférés adatait egyszerre lássa, vagy külön-külön egy domain névre vonatkozóan jelenjenek meg az információk. A jobb oldali Menü legalsó sorában választhatja ki, hogy melyik domain név adatai jelenjenek meg.
(kattintson a képre a nagyításhoz)1.3. SZOLGÁLTATÁSOK
Itt láthatók az Ön által igénybe vett Szolgáltatások. Ezen az oldalon figyelemmel kísérheti Ön is a Regisztrációs/Megrendelési időpontokat és a Lejárati dátumokat.
(kattintson a képre a nagyításhoz)1.4. PÉNZÜGYI ADATOK
A pénzügyi adatok alatt az Önnek küldött számlák adatai láthatók. Itt azt is figyelemmel tudja kísérni, hogy az Ön által befizetett összeg(ek) feldolgozásában hol tartunk.
(kattintson a képre a nagyításhoz)2. TÁRHELY ADMINISZTRÁCIÓ
2.1. E-MAIL KEZELÉS
Az e-mail kezelés menüpontban hozhat létre új e-mail címet. Már meglévő e-mail címeket átirányíthatja, szerkesztheti, illetve tárhely méretüket ellenőrizheti.
(kattintson a képre a nagyításhoz)2.2. FTP KEZELÉS
A menüpont alatt a Tárhely hozzáféréseket láthatja és állíthatja be.
(kattintson a képre a nagyításhoz)2.3. MySQL KEZELÉS
A MySQL kezelés menüpontban a tárhely szolgáltatásokhoz tartozó adatbázis hozzáféréseket láthatja, illetve állíthatja be.
(kattintson a képre a nagyításhoz)2.4. IDŐZÉS KEZELÉS (CRON)
A menüpont alatt a tárhelyen elmentett fájlok időzített futtatása állítható be.
(kattintson a képre a nagyításhoz)2.5. RENDSZERINFORMÁCIÓ KEZELÉS
Ebben a menüpontban a Látogatóstatisztikai/Naplózási rendszerünket állíthatja be. Bővebb tájékoztatást a „Helpdesk/Látogatóstatisztika beállítása a tárhely szolgáltatáshoz”(https://www.blueportal.hu/latogatostatisztika/) pont alatt talál.
(kattintson a képre a nagyításhoz)3. HIRLEVÉL ADMINISZTRÁCIÓ
A Hírlevél szolgáltatás nem alapszolgáltatás, külön díj ellenében tudjuk biztosítani.
3.1. HÍRLEVÉL KAMPÁNYOK
Ebben a menüpontban létre hozhatja Hírlevél kampányait, szerkesztheti azokat és jelenlegi állapotukat is figyelemmel kísérheti.
(kattintson a képre a nagyításhoz)
3.2. HÍRLEVÉL SABLONOK
Itt készítheti el a Hírlevél sablonjait.
(kattintson a képre a nagyításhoz)3.3. HÍRLEVÉL CSOPORTOK
A Hírlevél csoportok menüpontban van lehetőség különböző szempontok szerint csoportosítani a hírlevelek címzettjeit, e-mail címeket feltölteni.
(kattintson a képre a nagyításhoz)
3.4. HÍRLEVÉL FOLYAMATOK
Tájékoztat a Hírlevél folyamatok jelenlegi állapotáról.
(kattintson a képre a nagyításhoz)4. SZOLGÁLTATÁS MEGRENDELÉS
Ebben a menüpontban gyorsan és egyszerűen tud új Domain nevet vagy Tárhelyet rendelni.
5. DOMAIN LISTA
Ebben a Menüpontban nyílik lehetősége kiválasztani, hogy melyik domain név adatai jelenjenek meg.
